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クリーニング屋さんのサービス

何でもないことやけど少し感動したサービスを書こうと思う。



ほんまにふと思っただけのことやねん。




今日の朝クリーニング屋さんにシャツを出しに行ったときのこと。



そこのパートさんがさ



「こんにちは。3連休はお仕事忙しいですか?」




「まあボチボチです。」



「何のお仕事をされてるんですか?」



「結婚式関係です。」



「あたしも若かったら今風の結婚式がしたいわ。会員カードお預かりしますね。」




「N村さんとおっしゃるんですね。N村さんお仕事頑張ってくださいね。明日までに綺麗に仕上げておきますね。」





とまあこんな一件があったねん。



ただシャツをクリーニング出しにいっただけなのにすごく素敵な気持ちになった。
ある意味ホテルのサービスをも超えるんじゃないやろか?



本で読むようなリッツカールトンのサービスを受けた気分になった。



思うにパートのおばちゃんはお話するのが好きなだけやろう。
次にぼくの後ろに待っていたお客にもいろんな会話をしてはった。



考えてみるとクリーニング屋なのにということを思ったからやろう。



実際良いサービスなんてのは業態にゃ関係ないんやろう。



コンビニやのに良いサービスってのには
コンビニで深夜働いているダラダラした店員を見たりするから言えたり



レンタルショップやのに良いサービスってのには
こちらが借りようとするレンタル商品を店員がカウンター内でおざなりにするのを見るから言えたりする。




何でも比較する対象があるから良いサービスっていうキーワードが言えるんやろう。












あかんあかん。論文みたいで面白くないから難しいことは言わん!!




名前を呼んでくれて送り出してくれるパートさん。
そしてお客の大事なものをしっかりと預かってくれるパートさん。




そんなパートさんのサービスに心が打たれてん。




そんなクリーニング屋さんやから今度もまた頼もうと思うねん。




ぼくの近所にゃそんなステキなクリーニング屋さんもあれば
ステキな接客をするパートさんたちのコンビニもある。



でもそのコンビニの夜勤のボン達はヒジョーにサイアクであるとだけ書いとこう。
ドキュメンタリーに出てくる若者たちという感じや。






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